지원 · 문의
문의 메일
bring.young2@gmail.com
게임 오류, 보석 결제, 그 밖의 궁금한 점을 보내 주세요. 휴대폰 기종과 iOS 버전, 어떤 화면에서 생긴 일인지 함께 적어 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있어요.
자주 묻는 질문
보석은 어디에 쓰나요?
꾸미기 상점의 화려한 꾸미기(황금 왕 오토바이, 왕관 헬멧, 사장님 선글라스 등)를 사는 데 써요. 꾸미기는 모습만 바뀌고 속도나 보상은 그대로라서, 보석을 사지 않아도 모든 콘텐츠를 즐길 수 있어요. 보석은 미션·콤보·단골 손님 도감으로도 조금씩 모여요.
보석을 샀는데 들어오지 않았어요
- 앱을 완전히 닫았다가 다시 열어 주세요. 끝나지 않은 결제는 앱이 켜질 때 다시 확인해서 넣어 드려요.
- 그래도 안 들어오면 결제 날짜와 상품(보석 60·330·700개)을 적어 메일로 보내 주세요.
환불은 어떻게 하나요?
앱 내 구입의 결제와 환불은 Apple이 처리해요. reportaproblem.apple.com 에서 Apple 계정으로 로그인한 뒤 해당 구매를 골라 환불을 요청할 수 있어요.
게임 저장은 어디에 되나요?
진행 상황은 자동으로 이 기기 안에만 저장돼요. 앱을 지우면 저장도 함께 지워지니 조심해 주세요. 계정이 없어서 다른 기기로 옮기는 기능은 아직 없고, 웹에서 하던 게임과 앱의 저장은 따로예요.
소리가 안 나요
아이폰이 무음 모드면 게임 소리가 나지 않아요. 무음 모드를 끄고, 일시정지 메뉴에서 소리·음악이 켜져 있는지 확인해 주세요.
진동을 끄고 싶어요
근무 중 오른쪽 위 일시정지 버튼 → 메뉴 맨 아래 진동을 눌러 끌 수 있어요.
오프닝을 다시 보고 싶어요
일시정지 메뉴의 오프닝 다시 보기를 눌러요.
개인정보는 어떻게 처리하나요?
배달왕은 개인정보를 모으지 않아요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 볼 수 있어요.
배달왕 1.0 · 개발자 JEONGYOUNG LEE